Politique de confidentialité

L|S Real Estate Group (« L|S », « nous », « notre ») est une équipe immobilière de St. John's, à Terre-Neuve-et-Labrador, affiliée à Keller Williams Platinum Realty. Nous respectons votre vie privée et traitons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). La présente politique explique ce que nous recueillons par l'entremise de lsre.ca, pourquoi nous le faisons et les choix qui s'offrent à vous.

Renseignements que nous recueillons

• Les renseignements que vous nous transmettez : lorsque vous utilisez un formulaire de ce site, que vous nous écrivez ou que vous nous téléphonez, nous recueillons ce que vous fournissez, par exemple votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, le service qui vous intéresse, l'adresse d'une propriété et votre message.
• Les renseignements techniques : comme la plupart des sites Web, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques de base (comme l'adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
• Utilisation du site (Google Analytics) : nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les gens trouvent et utilisent ce site, par exemple les pages consultées, la façon dont les visiteurs y sont arrivés, le type d'appareil et la localisation approximative. Cet outil utilise des témoins (cookies), et Google traite ces renseignements conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous ne l'utilisons pas pour vous identifier. Vous pouvez bloquer ces témoins dans votre navigateur ou utiliser le module complémentaire de désactivation de Google.

Comment nous utilisons vos renseignements

• Pour répondre à votre demande et fournir les services immobiliers que vous demandez.
• Pour préparer les renseignements que vous demandez, comme une évaluation de propriété ou une recherche de propriétés.
• Pour vous envoyer des alertes d'inscriptions, des mises à jour du marché ou d'autres courriels de marketing immobilier, mais seulement avec votre consentement. Les alertes d'inscriptions sont envoyées par le courtier de L|S qui vous est assigné. Chacun de ces courriels identifie L|S Real Estate Group et comprend un lien de désabonnement, et vous pouvez aussi vous désabonner en tout temps en communiquant avec nous.
• Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris la vérification d'identité exigée des professionnels de l'immobilier au Canada lors d'une transaction.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Quand nous partageons des renseignements

Nous ne partageons des renseignements personnels que lorsque c'est nécessaire pour vous servir, ou lorsque la loi l'exige :

• Avec notre agence immobilière, Keller Williams Platinum Realty, qui supervise nos services immobiliers.
• Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter ce site Web et notre entreprise (par exemple, l'hébergement du site et l'envoi de courriels). Ils ne peuvent utiliser vos renseignements que pour nous fournir ces services.
• Avec d'autres parties à une transaction (comme des avocats, des prêteurs ou des inspecteurs) lorsque vous nous demandez d'agir pour vous.
• Lorsque la loi l'exige ou le permet.

Stockage et traitement des renseignements à l'extérieur du Canada

Nos fournisseurs de services, y compris notre fournisseur d'hébergement de site Web et de formulaires, peuvent stocker ou traiter des renseignements à l'extérieur du Canada (par exemple, aux États-Unis), où ils peuvent être accessibles en vertu des lois de ce pays.

Contenu de tiers sur ce site

Certaines pages chargent du contenu provenant d'autres fournisseurs, comme Google Fonts, Google Maps, Google Analytics et des vidéos YouTube. Ces fournisseurs peuvent recevoir des renseignements techniques de votre navigateur conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Durée de conservation des renseignements et mesures de protection

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins énoncées ci-dessus ou comme l'exigent la loi et les règles de tenue de dossiers de l'agence immobilière. Nous utilisons des mesures de protection physiques, organisationnelles et techniques raisonnables pour les protéger, et les formulaires soumis sur ce site sont transmis au moyen d'une connexion chiffrée (HTTPS).

Vos choix et vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger ou retirer en tout temps votre consentement aux messages de marketing. Pour faire une demande, communiquez avec nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi.

Nous joindre au sujet de la confidentialité

L|S Real Estate Group est responsable de la façon dont nous traitons les renseignements personnels. Envoyez vos questions, demandes et plaintes concernant la présente politique aux coordonnées ci-dessous, et un membre de l'équipe vous répondra.

Demandes de renseignements sur la confidentialité, L|S Real Estate Group
17 Duffy Place, Suite 200, St. John's, NL, Canada
Téléphone : (709) 771-4448
Texto : (709) 749-7729
Courriel : info@lsre.ca

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Modifications à la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La date d'entrée en vigueur indiquée en haut de cette page montre la date de la dernière modification.