قانونی

پرائیویسی پالیسی

نافذالعمل از

L|S Real Estate Group (“L|S”، “ہم”، “ہمیں”) Keller Williams Platinum Realty کے ساتھ سینٹ جانز (St. John's)، نیو فاؤنڈ لینڈ اور لیبراڈور کی ایک رئیل اسٹیٹ ٹیم ہے۔ ہم آپ کی پرائیویسی کا احترام کرتے ہیں اور ذاتی معلومات کو کینیڈا کے Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) اور کینیڈا کی اینٹی اسپام قانون سازی (CASL) کے مطابق سنبھالتے ہیں۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ ہم lsre.ca کے ذریعے کیا معلومات جمع کرتے ہیں، کیوں کرتے ہیں، اور آپ کے پاس کون سے اختیارات ہیں۔

ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

  • وہ معلومات جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں: جب آپ اس سائٹ پر کوئی فارم استعمال کرتے ہیں، ہمیں ای میل کرتے ہیں یا کال کرتے ہیں، تو ہم وہ معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ فراہم کرتے ہیں، جیسے آپ کا نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، وہ خدمت جس میں آپ کی دلچسپی ہے، پراپرٹی کا ایڈریس اور آپ کا پیغام۔
  • تکنیکی معلومات: زیادہ تر ویب سائٹس کی طرح، ہمارا ہوسٹنگ فراہم کنندہ سائٹ کو محفوظ اور فعال رکھنے کے لیے بنیادی تکنیکی ڈیٹا (جیسے IP ایڈریس، براؤزر کی قسم اور طلب کیے گئے صفحات) خودکار طور پر ریکارڈ کرتا ہے۔
  • سائٹ کا استعمال (Google Analytics): ہم Google Analytics استعمال کرتے ہیں تاکہ سمجھ سکیں کہ لوگ اس سائٹ تک کیسے پہنچتے اور اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، جیسے دیکھے گئے صفحات، وزیٹرز کیسے پہنچے، ڈیوائس کی قسم اور تقریبی مقام۔ یہ کوکیز استعمال کرتا ہے، اور Google یہ معلومات اپنی پرائیویسی پالیسی کے تحت پروسیس کرتا ہے۔ ہم اسے آپ کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کرتے۔ آپ اپنے براؤزر میں یہ کوکیز بلاک کر سکتے ہیں یا Google کا آپٹ آؤٹ ایڈ آن استعمال کر سکتے ہیں۔

ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

  • آپ کی انکوائری کا جواب دینے اور آپ کی درخواست کردہ رئیل اسٹیٹ خدمات فراہم کرنے کے لیے۔
  • آپ کی درخواست کردہ معلومات تیار کرنے کے لیے، جیسے گھر کی قیمت کا اندازہ یا پراپرٹی سرچ۔
  • آپ کو لسٹنگ الرٹس، مارکیٹ اپ ڈیٹس یا رئیل اسٹیٹ کی دیگر مارکیٹنگ ای میلز بھیجنے کے لیے، لیکن صرف آپ کی رضامندی سے۔ لسٹنگ الرٹس آپ کے لیے مقرر L|S ایجنٹ کی جانب سے بھیجے جاتے ہیں۔ ہر ایسی ای میل L|S Real Estate Group کی شناخت ظاہر کرتی ہے اور اس میں ان سبسکرائب کا لنک شامل ہوتا ہے، اور آپ ہم سے رابطہ کر کے بھی کسی بھی وقت ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
  • اپنی قانونی اور ضابطہ جاتی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے، بشمول لین دین کے دوران کینیڈا میں رئیل اسٹیٹ پیشہ ور افراد سے مطلوب شناخت کی تصدیق۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

ہم معلومات کب شیئر کرتے ہیں

ہم ذاتی معلومات صرف اتنی ہی شیئر کرتے ہیں جتنی آپ کی خدمت کے لیے ضروری ہو، یا جب قانون تقاضا کرے:

  • ہماری بروکریج، Keller Williams Platinum Realty، کے ساتھ، جو ہماری رئیل اسٹیٹ خدمات کی نگرانی کرتی ہے۔
  • ان سروس فراہم کنندگان کے ساتھ جو اس ویب سائٹ اور ہمارے کاروبار کو چلانے میں ہماری مدد کرتے ہیں (مثلاً ویب سائٹ ہوسٹنگ اور ای میل ڈیلیوری)۔ وہ آپ کی معلومات صرف ہمیں وہ خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں۔
  • لین دین کے دیگر فریقین (جیسے وکلاء، لینڈرز یا انسپکٹرز) کے ساتھ، جب آپ ہم سے اپنی جانب سے کارروائی کرنے کو کہیں۔
  • جب قانون تقاضا کرے یا اجازت دے۔

کینیڈا سے باہر معلومات کا ذخیرہ اور پروسیسنگ

ہمارے سروس فراہم کنندگان، بشمول ہماری ویب سائٹ ہوسٹنگ اور فارم فراہم کنندہ، معلومات کو کینیڈا سے باہر (مثلاً ریاستہائے متحدہ امریکہ میں) محفوظ یا پروسیس کر سکتے ہیں، جہاں اس ملک کے قوانین کے تحت اس تک رسائی ممکن ہو سکتی ہے۔

اس سائٹ پر تیسرے فریق کا مواد

کچھ صفحات دیگر فراہم کنندگان کا مواد لوڈ کرتے ہیں، جیسے Google Fonts، Google Maps، Google Analytics اور YouTube ویڈیوز۔ وہ فراہم کنندگان اپنی اپنی پرائیویسی پالیسیوں کے تحت آپ کے براؤزر سے تکنیکی معلومات وصول کر سکتے ہیں۔

ہم معلومات کتنی دیر رکھتے ہیں اور اس کی حفاظت کیسے کرتے ہیں

ہم ذاتی معلومات صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو یا جتنی قانون اور بروکریج کے ریکارڈ رکھنے کے قواعد تقاضا کریں۔ اس کی حفاظت کے لیے ہم معقول طبعی، تنظیمی اور تکنیکی حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں، اور اس سائٹ پر جمع کروائے گئے فارم خفیہ کردہ (HTTPS) کنکشن کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں۔

آپ کے اختیارات اور حقوق

آپ ہم سے اپنی وہ ذاتی معلومات دیکھنے کی درخواست کر سکتے ہیں جو ہمارے پاس ہیں، انہیں درست کرنے کا کہہ سکتے ہیں، یا مارکیٹنگ پیغامات کے لیے اپنی رضامندی کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہیں۔ درخواست کرنے کے لیے نیچے دی گئی تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم قانون کے مطابق مقررہ مدت کے اندر جواب دیں گے۔

پرائیویسی سے متعلق رابطہ

L|S Real Estate Group اس بات کی ذمہ دار ہے کہ ہم ذاتی معلومات کو کیسے سنبھالتے ہیں۔ اس پالیسی کے بارے میں سوالات، درخواستیں اور شکایات نیچے دی گئی رابطہ تفصیلات پر بھیجیں اور ٹیم کا ایک رکن جواب دے گا۔

پرائیویسی انکوائریز، L|S Real Estate Group
17 Duffy Place, Suite 200, St. John's, NL, Canada
فون: (709) 771-4448
ٹیکسٹ: (709) 749-7729
ای میل: info@lsre.ca

اگر آپ ہمارے جواب سے مطمئن نہ ہوں تو آپ کینیڈا کے پرائیویسی کمشنر کے دفتر (Office of the Privacy Commissioner of Canada) سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اس صفحے کے اوپر دی گئی نفاذ کی تاریخ ظاہر کرتی ہے کہ اسے آخری بار کب تبدیل کیا گیا۔