गोपनीयता नीति

L|S Real Estate Group (“L|S”, “हम”, “हमें”) Keller Williams Platinum Realty से जुड़ी सेंट जॉन्स (St. John's), न्यूफ़ाउंडलैंड और लैब्राडोर की रियल एस्टेट टीम है। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और व्यक्तिगत जानकारी को कनाडा के Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) और कनाडा के एंटी-स्पैम कानून (Canada's Anti-Spam Legislation, CASL) के अनुसार संभालते हैं। यह नीति बताती है कि हम lsre.ca के ज़रिए कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं, क्यों करते हैं, और आपके पास कौन-से विकल्प हैं।

हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

• आपकी भेजी हुई जानकारी: जब आप इस साइट पर कोई फ़ॉर्म इस्तेमाल करते हैं, हमें ईमेल करते हैं या फ़ोन करते हैं, तो आप जो जानकारी देते हैं वह हम इकट्ठा करते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, वह सेवा जिसमें आपकी रुचि है, प्रॉपर्टी का पता और आपका संदेश।
• तकनीकी जानकारी: अधिकतर वेबसाइटों की तरह, हमारा होस्टिंग प्रदाता साइट को सुरक्षित और चालू रखने के लिए बुनियादी तकनीकी डेटा (जैसे IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और माँगे गए पेज) अपने-आप दर्ज करता है।
• साइट का उपयोग (Google Analytics): हम Google Analytics का उपयोग यह समझने के लिए करते हैं कि लोग इस साइट को कैसे खोजते और इस्तेमाल करते हैं, जैसे देखे गए पेज, विज़िटर कैसे पहुँचे, डिवाइस का प्रकार और अनुमानित स्थान। यह कुकीज़ का उपयोग करता है, और Google इस जानकारी को अपनी गोपनीयता नीति के तहत प्रोसेस करता है। हम इसका उपयोग आपकी पहचान करने के लिए नहीं करते। आप अपने ब्राउज़र में इन कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं या Google का ऑप्ट-आउट ऐड-ऑन इस्तेमाल कर सकते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• आपकी पूछताछ का जवाब देने और आपकी माँगी हुई रियल एस्टेट सेवाएँ देने के लिए।
• आपके द्वारा माँगी गई जानकारी तैयार करने के लिए, जैसे घर का मूल्यांकन या प्रॉपर्टी की खोज।
• लिस्टिंग अलर्ट, बाज़ार के अपडेट या रियल एस्टेट से जुड़े अन्य मार्केटिंग ईमेल भेजने के लिए, लेकिन केवल आपकी सहमति से। लिस्टिंग अलर्ट आपको सौंपे गए L|S एजेंट द्वारा भेजे जाते हैं। इनमें से हर ईमेल में L|S Real Estate Group की पहचान होती है और अनसब्सक्राइब करने का लिंक होता है, और आप हमसे संपर्क करके भी किसी भी समय अनसब्सक्राइब कर सकते हैं।
• अपने कानूनी और नियामक दायित्वों को पूरा करने के लिए, जिनमें किसी लेन-देन के दौरान कनाडा में रियल एस्टेट पेशेवरों से अपेक्षित पहचान का सत्यापन शामिल है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं।

हम जानकारी कब साझा करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतनी ही साझा करते हैं जितनी आपको सेवा देने के लिए ज़रूरी हो, या जैसा कानून के अनुसार आवश्यक हो:

• हमारी ब्रोकरेज, Keller Williams Platinum Realty, के साथ, जो हमारी रियल एस्टेट सेवाओं की निगरानी करती है।
• उन सेवा-प्रदाताओं के साथ जो इस वेबसाइट और हमारे कारोबार को चलाने में हमारी मदद करते हैं (उदाहरण के लिए, वेबसाइट होस्टिंग और ईमेल डिलीवरी)। वे आपकी जानकारी का उपयोग केवल हमें वे सेवाएँ देने के लिए कर सकते हैं।
• किसी लेन-देन के अन्य पक्षों (जैसे वकील, लेंडर या इंस्पेक्टर) के साथ, जब आप हमसे अपनी ओर से कार्य करने के लिए कहते हैं।
• जब कानून द्वारा आवश्यक या अनुमत हो।

कनाडा के बाहर जानकारी का भंडारण और प्रोसेसिंग

हमारे सेवा-प्रदाता, जिनमें हमारी वेबसाइट होस्टिंग और फ़ॉर्म प्रदाता शामिल हैं, जानकारी को कनाडा के बाहर (उदाहरण के लिए, संयुक्त राज्य अमेरिका में) स्टोर या प्रोसेस कर सकते हैं, जहाँ उस देश के कानूनों के तहत वह जानकारी पहुँच में आ सकती है।

इस साइट पर तृतीय-पक्ष की सामग्री

कुछ पेज अन्य प्रदाताओं से सामग्री लोड करते हैं, जैसे Google Fonts, Google Maps, Google Analytics और YouTube वीडियो। वे प्रदाता अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत आपके ब्राउज़र से तकनीकी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं

हम व्यक्तिगत जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जितना ऊपर बताए गए उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो, या जितना कानून और ब्रोकरेज के रिकॉर्ड रखने के नियमों के अनुसार ज़रूरी हो। इसकी सुरक्षा के लिए हम उचित भौतिक, संगठनात्मक और तकनीकी सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, और इस साइट पर फ़ॉर्म सबमिशन एन्क्रिप्टेड (HTTPS) कनेक्शन के ज़रिए भेजे जाते हैं।

आपके विकल्प और अधिकार

आप अपने बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी देखने का अनुरोध कर सकते हैं, उसे सुधारने के लिए कह सकते हैं, या मार्केटिंग संदेशों के लिए अपनी सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं। अनुरोध करने के लिए नीचे दिए गए विवरण पर हमसे संपर्क करें। हम कानून द्वारा अपेक्षित समय-सीमा के भीतर जवाब देंगे।

गोपनीयता संबंधी संपर्क

व्यक्तिगत जानकारी को हम कैसे संभालते हैं, इसकी ज़िम्मेदारी L|S Real Estate Group की है। इस नीति के बारे में सवाल, अनुरोध और शिकायतें नीचे दिए गए संपर्क विवरण पर भेजें, और टीम का कोई सदस्य जवाब देगा।

गोपनीयता संबंधी पूछताछ, L|S Real Estate Group
17 Duffy Place, Suite 200, St. John's, NL, Canada
फ़ोन: (709) 771-4448
टेक्स्ट: (709) 749-7729
ईमेल: info@lsre.ca

अगर आप हमारे जवाब से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप कनाडा के गोपनीयता आयुक्त के कार्यालय (Office of the Privacy Commissioner of Canada) से संपर्क कर सकते हैं।

इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। इस पेज के शीर्ष पर दी गई प्रभावी तिथि बताती है कि इसे आखिरी बार कब बदला गया था।